Globalisasi telah mendorong lahirnya persaingan bisnis yang semakin kompetitif dalam industri, baik barang maupun jasa. Saat ini, banyak perusahaan menyadari bahwa persaingan bisnis akan dimenangkan jika perusahaan/pemasar mampu memahami dengan baik pelanggannya, selain tentunya menghasilkan barang dan jasa yang berkualitas. Komunikasi, pemasaran, dan perilaku pelanggan, merupakan tiga disiplin…
Buku ini disajikan sebagai rujukan dalam melakukan suatu penelitian Ilmiah, untuk menjawab masalah-masalah yang berhubungan dengan kehidupan masyarakat umumnya dan khususnya masalah-masalah publik yang bersifat tidak menguntungkan. Era Globalisasi dan Perkembangan teknologi serta informasi makin memperketat persaingan antara kepentingan publik dengan kepentingan kelompok bisnis. Pengambilan kep…
Setiap orang selalu berhadapan dengan keputusan, baik keputusan kecil hingga keputusan yang besar. Kondisi seperti itu menyebabkan ilmu manajemen pengambilan keputusan memiliki posisi khusus dalam mengawal berbagai keputusan. Dimana salah satu fungsi ilmu manajemen pengambilan keputusan mendorong terbentuknya pemahaman manajemen pengambilan keputusan secara sistematis, aspiratif, serta strategi…
Sebagai makhluk monodualisme, manusia harus selalu menjaga keseimbangan antara dirinya sebagai individu dan sebagai makhluk sosial. Fenomena sosial yang terjadi saat ini telah mengubah peradaban manusia pada penghargaan diri atau pengakuan terhadap otoritas individu. Dampak dari kebutuhan akan pengakuan tersebut adalah timbulnya konflik yang bisa muncul kapan dan di mana pun.
Edisi ke-12 buku Manajemen Strategis Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian disusun untuk mengakomodasi kebutuhan mahasiswa strategi di seluruh dunia untuk menghadapi Abad ke-21 yang berubah secara pesat. Di dalam buku ini, diuraikan apa saja yang para penulis telah lakukan untuk membuat Edisi ke-12 ini secara unik efektif untuk mempersiapkan mahasiswa dalam mengambil keputusan strategis di …
Edisi ke-12 buku Manajemen Strategis Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian disusun untuk mengakomodasi kebutuhan mahasiswa strategi di seluruh dunia untuk menghadapi Abad ke-21 yang berubah secara pesat. Di dalam buku ini, diuraikan apa saja yang para penulis telah lakukan untuk membuat Edisi ke-12 ini secara unik efektif untuk mempersiapkan mahasiswa dalam mengambil keputusan strategis di …
Buku ini diterbitkan sebagai bahan referensi untuk kalangan remaja dan dewasa yang akan merintis dan sedang menjadi pemimpin. Pembahasan yang dituangkan dalam buku ini diambil dari pengalaman dan gaya memimpin yang pernah diterapkan selama penulis menjadi pemimpin. Buku ini disampaikan dengan bahasa yang sederhana. Penulis sekadar ingin berbagi berkenaan dengan pengalaman menarik yang pernah…
Buku Pengantar Bisnis Dalam Perspektif Aktivitas dan Kelembagaan dihadapan pembaca ini memuat 10 (sepuluh) bagian materi yang merupakan pengetahuan pokok yang penting dipahami oleh semua orang yang konsen dengan kegiatan dan kelembagaan bisnis, apalagi bagi para pemula dan lebih khusus lagi bagi para mahasiswa yang akan terjun dalam kegiatan bisnis praktis tentu saja sangat relevan membaca buku…
Buku SPSS Complete Teknik Analisis Statistik Terlengkap dengan Software SPSS ini merupakan buku mengenai teknik analisis statistik terlengkap dengan menggunakan software SPSS. Pembahasan teori dan contoh dalam buku ini menggunakan metode statistik mulai dari statistik deskriptif, statistik inferensial, sampai pengujian hipotesis disajikan secara sederhana sehingga diharapkan pembaca mudah memah…
Pada saat ini Bisnis Online digeluti oleh berbagai kalangan, baik muda maupun tua, baik perusahaan yang sudah besar ataupun perusahaan yang baru seumur jagung. Mengapa hal ini terjadi? Karena perputaran rupiah di bisnis E-Commerce ini cukup besar. Media promosi yang murah dengan audience serta potensi pasar yang besar. Buku ini cocok untuk START UP Company, Akademisi, Praktisi Bisnis Online …
Buku ini disusun untuk semua kalangan, baik pemula yang baru akan belajar Microsoft Excel maupun yang sudah sering menggunakannya dan ingin meningkatkan ketrampilan agar dapat memanfaatkan Microsoft Excel 2016 secara optimal. FALAHAH Lahir di Plaju, Desember 1968. Sejak tahun 2000 bekerja sebagai pengajar bidang ilmu komputer di beberapa perguruan tinggi di kota Bandung. Penulis menempuh …
Perubahan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dalam kehidupan organisasi. Organisasi tumbuh dan berkembang dalam lingkungan strategis dengan segala tekanan, kontraksi, dan dinamika yang selalu bergerak maju menuju peradaban baru. Begitupun dalam paradigma manajemen sumberdaya manusia. Bahwa sumberdaya manusia saat ini merupakan salah satu faktor yang paling strategis dan paling bertanggungj…
Administrasi, Manajemen dan Organisasi dapat dikategorikan Ilmu Pengetahuan karena masing-masing memiliki dua objek, yaitu objek materil dan objek formal. Ketiga ilmu pengetahuan tersebut memiliki objek materil yang sama, yaitu beberapa orang atau kelompok orang. Namun ketiga ilmu pengetahuan tersebut masing-masing memiliki objek formal yang berbeda. Objek formal Ilmu Administrasi adalah "prose…
Statistika adalah ilmu dan seni pengembangan dan penerapan metode yang paling efektif untuk kemungkinan salah dalam kesimpulan dan estimasi dapat diperkirakan dengan menggunakan penalaran induktif berdasarkan matematika probabilitas. Sedangkan kegunaan data pada dasarnya adalah untuk membuat keputusan oleh para pembuat keputusan. Siapa saja yang membuat keputusan disebut decision makers. Namun …
Buku ini fokus membahas pemasaran jasa perbankan, lebih khusus lagi tentang pemasaran jasakartu kredit. Saat ini terjadi peningkatan aktivitas pembayaran berbasis kartu, khususnya kartu kredit. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan alat pembayaran yang memiliki fungsi dan fitur sangat diminati masyarakat. Akan tetapi, kesetiaan nasabah perbankan sangat dipengaruhi oleh layanan dari bank itu s…
Buku Technopreneurship yang ada di tangan Anda ini lahir dari semangat dan keinginan untuk mengisi kekosongan terkait masih langkanya buku yang membahas tentang kewirausahaan (entrepreneurship) khususnya yang berbasis teknologi. Perguruan tinggi sebagai bagian penting dalam mendukung berkembangnya ekosistem kewirausahaan berperan dalam penyebaran atau diseminasi ilmu dan semangat kewirausahaan,…
Kuantitatif, Kualitatif, dan Campuran untuk Manajemen, Pembangunan, dan Pendidikan Penelitian tidak lagi sekadar menjawab rasa ingin tahu, tetapi kini sudah bergeser menjadi alat menemukan formulasi keputusan untuk berbagai kepentingan dalam kehidupan. Artinya, penelitian bukan sekadar untuk menyelesaikan tugas akademik, melainkan sudah menjadi pekerjaan penting bagi para pengambil keputusan…