Meskipun bisnis di bidang jasa bersifat tidak terlihat (intangible), tetapi tetap diperlukan analisis untuk mengamati perilaku pasar. Pasar yang selalu berubah menuntut penyesuaian dari dalam dan l…
Buku Pemasaran Jasa (Strategi, Mengukur Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan) | Buku ini terdiri dari beberapa bab. Bab pertama membahas tentang pemasaran jasa, bab dua membahas tentang merancang da…
Buku ini bertujuan untuk memberikan introduksi atau pengenalan mengenai Prinsip-prinsip dasar ilmu pemasaran secara umum. Pembahasan buku ini mencakup13 Bab yang terbagi atas dua bagian utama. Bagi…
Ketika ditanyakan kepada sejumlah orang tentang pengertian pemasaran, ternyata diperoleh jawaban yang berbeda-beda. Ada yang menjawab bahwa pemasaran adalah perpaduan antara penjualan, periklanan d…
Buku ini merupakan monograf hasil penelitian dilakukan oleh penulis dan digunakan dalam kegiatan belajar mengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi (STIA) Lancang Kuning Dumai. Strategi pemasa…
Pasar formasi selalu menarik perhatian dunia. Selain karena teknologinya maju terus, nilai pasarnya sangat besar. Sayangnya perhatian dunia akademik, selain formasi/farmakologi, terhadap industri i…
Buku-buku dari seri ini merupakan sumber yang bagus untuk mahasiwa. Seri ini juga kecil, mudah dibawa-bawa, dan berharga. Saya menggunakan semua buku dari seri ini secara teratur.’ Fiona Dav…
Manajemen pemasaran pelayanan rumah sakit akan merupakan mata rantai yang penting dalam rangka keseluruhan pemasaran rumah sakit, karena dengan manajemen pemasaran yang runtut dari konsepsional aka…
Berbeda dengan buku-buku teks pemasaran lainnya, buku “Pemasaran Strategik” Ed 3 ini mengulas secara komprehensif domain, determinan, dan dinamika startegi pemasaran. Sejumlah isu terkini diint…
Power of Marketing is aimed to fulfill the needs of marketing textbook outlining principles of marketing in Asia perspectives. It is written by a true marketing with more than 25 years of professio…
Wiraniaga yang paling baik adalah mereka yang disebut "Salesman Super". Mereka mampu menggunakan sifat, bahasa, dan intuisi kemanusiaan untuk membangun hubungan saling percaya dengan pelanggan dan …
Setiap masyarakat memerlukan sektor publik untuk menjalankan peran operasional masyarakat. Pemerintah sebagai lembaga sektor publik melakukan dan menyediakan pelayanan publik yang sangat vital bag…
Anda akan mempelajari cara berkomunikasi dengan pelanggan dan rekan kerja, membentuk kelompok klien dengan berbekal kejujuran dan humor, memberi dan menerima masukan, serta memanfaatkan setiap pelu…
Buku lain menunjukkan kepada Anda penjelasan tentang perencanaan pemasaran. Buku ini menunjukkan kepada Anda cara menyusunnya Buku ini membimbing anda tahap demi tahap untuk menyusun proses pere…
Buku ini ditulis untuk membantu mengembangkan keterampilan pengambilan keputusan pada bidang pemasaran. Strategi dan implementasi pemasaran pada buku ini telah dimutakhirkan. Penekanan buku ini ada…
Edisi ini memusatkan pokok bahasan pada kesempatan dan tantangan pada pasar global juga ancaman persaingan global di sepanjang spektrum industri yang luas. Ringkasan dari buku ini adalah: Pengantar…
Buku ini disebut manajemen pemasaran internasional. Digunakan di fakultas ekonomi jurusan manajemen S1. Mahasiswa S2 manajemen atau Magister Manajemen (MM) menggunakan buku ini. Isinya mengenai pen…
Buku ini telah menjadi buku teks di perguruan tinggi terkemuka di dunia sejak edisi pertama 1967. Sangat jarang ada buku teks yang dapat bertahan dalam jangka waktu yang sangat panjang. Kenyataan i…
Buku ini membahas tentang: 1 Kerja lapangan 2 penyiapan data 3 disteribusi frekunsi, tabulasi silang dan uji hipotesis 4 analisis varians dan kovarians 5 korelasi regrasi 6 analisis faktor
Cakupan isi buku ini sangat menyeluruh, mudah dipahami, dan mudah diterapkan. Isi bukunya seimbang antara bahan kualitatif dan kuantitatif. Pemanfaatan teknologi modern yang berupa internet dan kom…
study tentang bisnis dan jasa pertamakali muncul sebagai bidang akademis pada tahun 1970-an. tetapi perlu waktu lebih dari 20 tahun agar matakuliah manajemen dan pemasaran jasa dapat diakui sebagai…
BUku Strategi Pemasaran Edisi ketiga ini terdiri atas pembahasan mengenai teori, bank soal latihan, bacaan (Artikel) dan marketing trivia. Bagian teori mengulas konsep dan aplikasi strategi pemasar…
Edisi ini memusatkan pokok bahasan pada kesempatan dan tantangan pada pasar global juga ancaman persaingan global di sepanjang spektrum industri yang luas. Ringkasan dari buku ini adalah: Pengantar…
Apa yang dimaksud dengan pemasaran Memahami pasar dan kebutuhan pelanggan Merancang strategi pemasaran yang digerakkan oleh pelanggan Menyiapkan rencana dan program pemasaran yang terintegrasi Memb…
Dalam pekerjaannya sehari-hari, semua orang sebenarnya pasti menjual sesuatu, entah berupa barang, jasa, properti, SDM, tempat, event, informasi, atau pun organisasi. Jadi, apapun pekerjaanya, sebe…