Setiap perusahaan dapat dipastikan memiiki tujuan mengahasilkan suatu produk atau jasa yang bisa membuat pelanggan puas, karena kepuasan pelanggan berpengaruh pada keutungan perusahaan. Dalam pr…
Buku Manajemen Operasi: Konsep dan Aplikasi ini membahas konsep manajemen operasi pada organisasi dan perusahaan. Buku ini dapat dijadikan buku teks untuk Mata Kuliah Manajemen Operasi. Pembahasan …