Persaingan merupakan suatu hal yang mutlak dalam dunia bisnis. Berbagai strategi dilakukan oleh perusahaan untuk memenangkan persaingan. Pemahaman terhadap lingkungan pemasaran perusahaan merupakan salah satu faktor yang sangat menentukan keberhasilan suatu perusahaan untuk memenangkan persaingan. Sehingga, informasi dari lingkungan eksternal dan internal merupakan modal dasar bagi pihak manajeā¦