Di dunia bisnis, setiap memo, surat, dan e-mail yang Anda tulis harus jelas dan lugas. Namun, situasinya berbeda jika tujuan penulisan Anda ialah membujuk orang untuk menyetujui ide Anda - Anda harus berpikir layaknya tenaga penjualan - yaitu, Anda harus memikat, meyakinkan, menjabarkan rencana tindakan, dan menunjukkan penghargaan atas waktu dan perhatian yang diberikan oleh pembaca. Buku i…
Buku ini menyajikan tidak hanya tips dasar penulisan pesan yang jelas dan menarik tetapi juga menawarkan pedoman penggunaan e-mail yang peka. Dengan menyadari beberapa resiko potensial pengiriman e-mail. Dapat untuk menghindari membuat kesalahan yang dapat memicu bencana prorangan atau tempat kerja. Meskipun e-mail adalah sarana yang digunakan luas, e-mail tidak pernah aman - e-mail yang disala…