Di dunia bisnis, setiap memo, surat, dan e-mail yang Anda tulis harus jelas dan lugas. Namun, situasinya berbeda jika tujuan penulisan Anda ialah membujuk orang untuk menyetujui ide Anda - Anda har…
Buku ini menyajikan tidak hanya tips dasar penulisan pesan yang jelas dan menarik tetapi juga menawarkan pedoman penggunaan e-mail yang peka. Dengan menyadari beberapa resiko potensial pengiriman e…