Art Original

Bauran Pemasaran & Loyalitas Konsumen

---

Buku ini fokus membahas pemasaran jasa perbankan, lebih khusus lagi tentang pemasaran jasakartu kredit. Saat ini terjadi peningkatan aktivitas pembayaran berbasis kartu, khususnya kartu kredit. Hal ini menunjukkan bahwa penggunaan alat pembayaran yang memiliki fungsi dan fitur sangat diminati

masyarakat. Akan tetapi, kesetiaan nasabah perbankan sangat dipengaruhi oleh layanan dari bank itu sendiri. Konsep bauran pemasaran memiliki peranan penting

sebagai bagian dari strategi dan kebijakan perusahaan jasa perbankan untuk mewujudkan kepuasan hasabah yang pada akhirnya diharapkan akan meningkatkan kesetiaan nasabah.
Dalam buku ini akan dipaparkan tentang bauran pemasaran jasa, perilaku konsumen jasa, nilai pelanggan, loyalitas pelanggan, serta perkembangan jasa kartu kredit di Indonesia.

---

Ketersediaan

11012024025	658.8 Hur b C1.4	Tandon (Rak Tandon)	Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan
11012024026	658.8 Hur b C2.4	Rak G : 600 - 699 Technology and Applied Sciences ( Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan ) (Rak G)	Tersedia
11012024027	658.8 Hur b C3.4	Rak G : 600 - 699 Technology and Applied Sciences ( Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan ) (Rak G)	Tersedia
11012024028	658.8 Hur b C4.4	Rak G : 600 - 699 Technology and Applied Sciences ( Teknologi dan Ilmu-Ilmu Terapan ) (Rak G)	Tersedia

Informasi Detil

Judul Seri

Fokus pada Konsumen Kartu Kredit Perbankan

No. Panggil

658.8 Hur b C

Penerbit

Bandung : Alfabeta., 2019

Deskripsi Fisik

vi, 186 Halaman P: 24cm L: 16cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

979-8433-39-6

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

cetakan kedua

Subyek

Pemasaran

Info Detil Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

You must be logged in to post a comment