Gaya APA

Lupiyoadi, L. (2016). Manajemen Pemasaran Jasa; Berbasis Kompetensi (Ed.3). Jakarta Selatan: Salemba Empat.

Gaya MLA

Lupiyoadi, Lambat. "Manajemen Pemasaran Jasa; Berbasis Kompetensi". Ed.3 Jakarta Selatan: Salemba Empat, 2016. Text.