Gaya APA

SUPARMO, L. (2011). Crisis management & public relations : mengatasi krisis, memulihkan citra (Cet. 1). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

SUPARMO, Ludwig. "Crisis management & public relations : mengatasi krisis, memulihkan citra". Cet. 1 Jakarta: Indeks, 2011. Text.