Gaya APA

FLYNN, N., Flynn, T. (2010). Menulis e-mail yang efektif: mengembangkan kemampuan komunikasi elektronik (Ed. Revisi). Jakarta: Indeks.

Gaya MLA

FLYNN, Nancy., Flynn, Tom. "Menulis e-mail yang efektif: mengembangkan kemampuan komunikasi elektronik". Ed. Revisi Jakarta: Indeks, 2010. Text.