Pengetahuan tentang manajemen pelayanan kesehatan di rumah sakit dan organisasi pelayanan kesehatan lainnya diperlukan oleh semua orang yang terlibat dalam organisasi pelayanan kesehatan, pelanggan…
Buku ini terdiri dari beberapa bab. Bab pertama membahas tentang pemasaran jasa, bab dua membahas tentang merancang dan mengelola pemasaran jasa, bab tiga membahas tentang segmentasi pasar dan targ…
Rekam medis berisi uraian tentang identitas pasien , pemeriksaan pasien, diagnosis, pengobatan , tindakan , dan pelayanan lain baik dilakukan oleh dokter dan dokter gigi maupun tenaga kesehatan lai…
Buku ini ditulis berdasarkan pengalaman lapangan (praktik) yang telah dilakukan selama bertahun-tahun dan disandingkan dengan teori-teori yang berkaitan dengan bidang ilmu pelayanan. Kajian teori d…
Bidan merupakan salah satu tenaga kesehatan yang menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan kesehatan dasar terhadap ibu dan anak serta mempunyai andil yang sangat besar dalam mengatasi masala…
Buku ini merupakan salah satu tonggak perjuangan dalam upaya menguatkan layanan kesehatan primer di Indonesia yang selama ini dianggap sebagai layanan kesehatan yang ‘bukan prioritas’, oleh pem…
Buku Pemasaran Jasa (Strategi, Mengukur Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan) | Buku ini terdiri dari beberapa bab. Bab pertama membahas tentang pemasaran jasa, bab dua membahas tentang merancang da…
Buku ini terdiri dari beberapa bab, bab pertama review dan telusur biaya di Rumah Sakit, bab kedua analisis biaya (AnBi) di Rumah Sakit, bab ketiga penghitungan Unit Cost (UC) dengan metode Double …
Buku ini membahas tentang ruang lingkup manajemen rekam medis dilihat dari sistem dan subsistemnya. Bab I menjabarkan sistem pengelolaan data rekam medis di fasilitas pelayanan kesehatan, mulai dar…
Kualitas layanan rumah sakit bergantung pada sistem yang kompleks, termasuk profesionalisme dan kesadaran individu, infrastruktur kelembagaan (yaitu masalah organisasi, ketersediaan peralatan), dan…
Buku Service, Quality Dan Customer Satisfaction Edisi 5 dapat anda dapatkan di toko buku Andi Publisher terdekat di kota anda, atau dibeli melalui website toko buku online kami Buku ini mengupas ri…
keragaman dalam pelayanan kesehatan, sikap dan persepsi,teori isi motivasi, teori sifat dan perilaku kepemimpinan,stres di tempat kerja dan penatalaksanaan stres,pengambilan keputusan
Puskesmas sebagai ujung tombak sistem pelayanan kesehatan nasional mempunyai peranan yang sangat besar dan strategis dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Sejak diperkenalkannya Puskesma…
SISTEM INFORMASI KESEHATAN (KONSEP, STRATEGI DAN IMPLEMENTASINYA) Gosyen Publishing > Produk > Kesehatan > SISTEM INFORMASI KESEHATAN (KONSEP, STRATEGI DAN IMPLEMENTASINYA) SISTEM INFORMASI KESEH…
Perhimpunan Internasional untuk Riset Farmakoekonomi dan Hasil Akhir (INTERNATIONAL SOCIETY FOR PHARMACOECONOMICS AND OUTCOMES RESEARCH (ISPOR)) adalah suatu perhimpunan internasional yang diorgani…